about us
conceptコンセプト
地域の皆さまの
すこやかで豊かな暮らしを応援しています。
笑顔を地域社会に広めたい。
それが神戸ヤクルト販売のすべての取り組みの基本です。健康で明るく爽やかな暮らしの中で笑顔は生まれるもの。
私たちは、「安全・安心」なヤクルト製品を単にお届けするだけではなく、さまざまなコミュニケーションをとおして、地域内を”まごころ”と”和”でつなぎ、皆さまのすこやかで豊かな暮らしをサポートしていきます。
initiatives会社の取り組み(環境・社会・健康)
CS推進室
私たちが自信をもってお勧めしている質のよい商品を、これからも地域の皆さまの健康に末永くお役立ていただけますよう、「皆さまから必要とされる企業」「皆さまから愛される企業」であり続ける努力を大切にしています。企業の価値はお客さまが評価されるもの。私たちがご提供する商品など有形のサービスに対する安心や信用はもちろん、お客さまと接する私たち社員やヤクルトレディのマナー、商品知識、情報のご提供、そしてご対応といった無形のサービスをも充実させて信頼を築き、CS(顧客満足)の向上を、さらにそれを発展させたCD(顧客感動)を目指しています。
人を活かす研修制度
「企業は人なり」。人を活かすことが企業の活力となります。自分自身が慣習に流されたり、条件や環境に必要以上に縛られたりするのではなく、自分の意思・判断に基づいて動ける能力が自分に備わっていることを自覚し、そのことを個々人が体験から学び取る力が養えるようにファシリテートしています。
すこやかな地域社会に向けて
私たちのライフスタイルや価値観も多様化し、「健康」といっても病気の回避だけではなく、人との交流や社会とのつながりなど、「健康」はいろいろなところからつくられるもの。私たちは、地域の皆さまとさまざまなコミュニケーションを通して、安心でいきいきした暮らしを応援しています。
地域貢献活動
神戸市より民間救急講習団体(FAST)の認定を受け、社内外での「市民救命士養成講座」を実施しています。また、「認知症サポーター」の社内養成、県や各市町村との協定による見守り活動、子ども虐待防止活動「オレンジリボン」への協力、ヤクルトレディによる防犯パトロールの実施、歳末たすけあい運動(兵庫県共同募金会)への協賛などに取り組んでいます。
健康セミナー
地域コミュニティ、親子サークル、保育園や幼稚園、学校、病院や福祉施設、各企業などへの健康情報のご提供や「シナプソロジー®️」、「神戸ヤクルト オリジナル健康体操」も展開しています。
ヤクルトの工場見学
兵庫県三木市にあるヤクルト工場(兵庫三木工場)では、ヤクルトのおいしさや体にいい秘密、ヤクルトの歴史などを学んだり、最新の生産ラインや検査装置、品質管理体制などを見ていただけます。小さなお子さまから大人の方まで楽しめる見学会で、「衛生的でキレイな工場に驚きました」「安心して飲用を続けられます」などのお声をいただいています。